隐私政策
说明 Artalaxies LLC 在您使用 印格 时如何收集、使用与保护个人信息（含美国用户相关权利）。
最后更新: 2026-05-23
适用范围
印格（「服务」）由 Artalaxies LLC（「我们」「本公司」）运营。本政策说明我们在您使用网站、控制台与 API 时如何处理个人信息。
服务面向企业团队。本政策适用于账户持有人、授权用户及访问营销站点的访客。
我们收集的信息
账户信息：姓名、邮箱、团队名称、认证标识及工作区内的角色。
使用与计费：API 用量、网关请求日志（在配置下对敏感字段脱敏）、订阅与支付状态（由支付服务商处理）。
技术信息：IP、浏览器类型、语言偏好、会话 Cookie 及安全日志。
您提交的内容：网关配置、路由、API Key 元数据及客服沟通记录。
使用目的
提供、保障与改进服务，包括认证、路由、计量与客户支持。
处理付款并发送与服务相关的通知。
遵守法律、执行服务条款并防范滥用或安全事件。
在您同意或指示时，发送可选的产品沟通。
保留期限
在订阅有效期间及之后合理期限内保留账户与计费记录，以满足法律、税务与争议处理需要。
网关历史日志按套餐保留；观测数据可能在独立分析系统中按既定策略保留。
您的隐私权利（美国）
根据您所在州法律（含加州、科罗拉多、弗吉尼亚等），您可能享有访问、删除、更正或获取个人信息副本等权利，以及选择退出特定处理的权利。
行使权利请发送邮件至 privacy@engra.app。我们将核实身份并在法定期限内回复。
在法律允许时，您可通过授权代理人提出申请。我们不会因您行使隐私权而歧视您。
儿童
服务不面向 13 岁以下（或适用法律要求的更高年龄）儿童，我们不会有意收集儿童个人信息。
联系我们
隐私相关咨询：privacy@engra.app
我们可能更新本政策；「最后更新」日期为最新版本。